Who we are

PingCy is a marketplace platform operated from Limassol, Cyprus. Venues publish time-limited offers on their own unsold capacity; PingCy delivers those offers to members who can make it and issues single-use redemption codes. PingCy is a working name; the operating company, currently being formed in Cyprus, will be named here once it exists. Until then the service is operated by its founder, Christopher Lecrinier, who is the data controller. Contact: support@pingcy.com.

What we collect from members (PingCy app)

• Account: your email address and a password. Passwords are held hashed by our authentication provider and are never visible to us.
• Preferences you set: the neighbourhood area you choose by hand, your search radius, your category interests, your quiet hours, and whether you have opted in to offer notifications.
• Device: a push notification token for your device, so invitations can reach you, a timestamp of when the app was last opened, and the days on which you opened it, which are deleted after 60 days.
• Activity: invitations sent to you, your accepts, passes and seat releases, the places you asked for offers from, the redemption codes issued to you and their status, reviews you write, and a reliability record limited to codes that expired unused. That record is used only to apply the fairness cooldown described in the Terms of Use.
• Location: we keep no location history and never track you. Your area is a neighbourhood you pick yourself, or one point near you rounded to about 500 metres if you choose Use my current location. If you allow location on your phone, the app reads your position while you use it to show how far each place is; that position stays on your device (the last one is kept there, rounded to about 100 metres, for when location is off) and is never sent to us. If you switch on "Only offers I can reach" in Settings (off by default), then while the app is open it sends one rounded position, accurate to about 100 metres, so that an offer reaches you only when you can get there in time. Each reading overwrites the last, nothing older than 20 minutes is used, and switching the setting off deletes it immediately.

What we collect from venues (PingCy Business app)

• Account: your sign-in email and a password, held the same way as above, and the date you accepted the venue terms.
• Business records: your business and venue details (name, address, coordinates, opening hours, category, and the Google place reference of your listing), your offers with the reference-price attestation timestamp on each, and the redemption history of those offers.
• Guest records you create: ratings you give guests you hosted and any guest you choose to block from future offers at your venue.
• Camera: used only while you scan a guest's redemption QR code at the counter. Nothing the camera sees is stored.

Why we collect it, and the legal basis

• To run the service you signed up for (performance of a contract, GDPR Article 6(1)(b)): matching offers to your stated area and interests, ordering invitations fairly using only your own activity (the chances you had this month and your member level, which counts the days you opened the app, the invitations you answered, your visits and the places you asked for, over the last 30 days), issuing and verifying redemption codes, and showing venues a rating for guests they host.
• Offer notifications are sent only with your explicit consent (Article 6(1)(a)), given in the app. You can withdraw it at any time in Settings and the core service keeps working through the in-app inbox.
• Fairness and abuse prevention (legitimate interest, Article 6(1)(f)): the reliability record and accept limits exist so the same few members cannot absorb every offer and so codes are not resold. Passing on an offer never counts against you.

We do not profile you for advertising, we show no third-party advertising, and we sell nothing about you to anyone.

The waiting list on pingcy.com

If you join the waiting list on our website we store your email address, the language you chose, the referral code of the person whose link you used, if any, and a count of people who joined through your own link. This is used to email you once when your neighbourhood opens, and to order the list. Nothing else is done with it, and it is deleted on request at support@pingcy.com.

Who processes it for us

• Supabase hosts the database and authentication in the European Union (Frankfurt). Access is restricted by row-level security: venues never see other venues' records, and members never see each other beyond the first name and rating on reviews a member chooses to publish.
• Apple Push Notification service and Google Firebase Cloud Messaging deliver notifications to your device using the push token above.
• Google Maps Platform is used by the venue app to look up a venue's own listing when it is created, and by the member app to show the photos, rating, opening hours and reviews of places, credited to Google Maps. PingCy asks Google for that content with the place's reference only; no member data is sent to Google by PingCy. Your phone loads the photos and reviewers' pictures from Google's servers, which, like any website, see your device's internet address. When you tap directions or a link to Google Maps, the Google Maps app or website opens on your device under Google's own terms.
• Vercel hosts this website.

How long we keep it, and how to erase it

Data is kept while your account exists. Members can delete their account themselves in Account, which permanently erases the profile, activity, and login; reviews they wrote are removed and any venue rating of them is detached from their identity. Venues can request deletion from support and it is completed within 30 days.

Your rights

Under the GDPR you can request access, correction, deletion, restriction, and portability of your data, and object to processing based on legitimate interest. Write to support@pingcy.com. You can also complain to the Cyprus Commissioner for Personal Data Protection at dataprotection.gov.cy.

Age

PingCy is for adults. You must be 18 or older to create an account. We do not knowingly collect data from anyone under 18.

Changes

When this policy changes, the date at the top changes with it, and material changes are announced in the app before they take effect.

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση 14 Οκτωβρίου 2026. Καλύπτει την εφαρμογή PingCy (μέλη) και την εφαρμογή PingCy Business (καταστήματα). Σε περίπτωση διαφοράς υπερισχύει το αγγλικό κείμενο.

Ποιοι είμαστε

Το PingCy είναι μια πλατφόρμα αγοράς που λειτουργεί από τη Λεμεσό, Κύπρος. Τα καταστήματα δημοσιεύουν προσφορές περιορισμένου χρόνου για τη δική τους αδιάθετη χωρητικότητα· το PingCy παραδίδει τις προσφορές σε μέλη που βρίσκονται κοντά και εκδίδει κωδικούς εξαργύρωσης μίας χρήσης. Το PingCy είναι προσωρινή ονομασία· η εταιρεία λειτουργίας, που συστήνεται στην Κύπρο, θα αναφερθεί εδώ μόλις υπάρξει. Μέχρι τότε η υπηρεσία λειτουργεί από τον ιδρυτή της, Christopher Lecrinier, ο οποίος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας. Επικοινωνία: support@pingcy.com.

Τι συλλέγουμε από τα μέλη (εφαρμογή PingCy)

• Λογαριασμός: η διεύθυνση email σας και ένας κωδικός πρόσβασης. Οι κωδικοί φυλάσσονται κρυπτογραφημένοι από τον πάροχο ταυτοποίησης και δεν είναι ποτέ ορατοί σε εμάς.
• Προτιμήσεις που ορίζετε: η γειτονιά που επιλέγετε εσείς, η ακτίνα αναζήτησης, οι κατηγορίες που σας ενδιαφέρουν, οι ώρες ησυχίας, και αν έχετε δώσει συγκατάθεση για ειδοποιήσεις προσφορών.
• Συσκευή: ένα διακριτικό (token) ειδοποιήσεων για τη συσκευή σας, ώστε να σας φτάνουν οι προσκλήσεις, η ώρα που άνοιξε τελευταία φορά η εφαρμογή, και οι μέρες που την ανοίξατε, οι οποίες διαγράφονται μετά από 60 ημέρες.
• Δραστηριότητα: οι προσκλήσεις που σας στάλθηκαν, οι αποδοχές, οι παραλείψεις και οι απελευθερώσεις θέσης, τα μέρη για τα οποία ζητήσατε προσφορές, οι κωδικοί εξαργύρωσης που εκδόθηκαν για εσάς και η κατάστασή τους, οι κριτικές που γράφετε, και ένα ιστορικό αξιοπιστίας που περιορίζεται σε κωδικούς που έληξαν χωρίς χρήση. Το ιστορικό αυτό χρησιμοποιείται μόνο για την περίοδο παύσης δικαιοσύνης που περιγράφεται στους Όρους Χρήσης.
• Τοποθεσία: δεν κρατάμε ιστορικό τοποθεσίας και δεν σας παρακολουθούμε ποτέ. Η περιοχή σας είναι μια γειτονιά που διαλέγετε μόνοι σας, ή ένα σημείο κοντά σας στρογγυλεμένο στα 500 μέτρα περίπου, αν επιλέξετε «Χρήση της τρέχουσας τοποθεσίας μου». Αν επιτρέψετε την τοποθεσία στο τηλέφωνό σας, η εφαρμογή διαβάζει τη θέση σας όσο τη χρησιμοποιείτε, για να δείχνει πόσο μακριά είναι κάθε μέρος· η θέση αυτή μένει στη συσκευή σας (η τελευταία κρατιέται εκεί, στρογγυλεμένη στα 100 μέτρα περίπου, για όταν η τοποθεσία είναι κλειστή) και δεν μας αποστέλλεται ποτέ. Αν ενεργοποιήσετε το «Μόνο προσφορές που προλαβαίνω» στις Ρυθμίσεις (κλειστό από προεπιλογή), τότε όσο η εφαρμογή είναι ανοιχτή στέλνει μία στρογγυλοποιημένη θέση, με ακρίβεια περίπου 100 μέτρων, ώστε μια προσφορά να σας φτάνει μόνο όταν προλαβαίνετε να πάτε. Κάθε ανάγνωση αντικαθιστά την προηγούμενη, τίποτα παλαιότερο από 20 λεπτά δεν χρησιμοποιείται, και η απενεργοποίηση της ρύθμισης τη διαγράφει αμέσως.

Τι συλλέγουμε από τα καταστήματα (εφαρμογή PingCy Business)

• Λογαριασμός: το email σύνδεσης και ένας κωδικός, με τον ίδιο τρόπο όπως παραπάνω, καθώς και η ημερομηνία αποδοχής των όρων καταστήματος.
• Στοιχεία επιχείρησης: τα στοιχεία της επιχείρησης και του καταστήματος (όνομα, διεύθυνση, συντεταγμένες, ωράριο, κατηγορία, και η αναφορά της καταχώρισής σας στο Google), οι προσφορές σας με τη χρονοσφραγίδα βεβαίωσης τιμής αναφοράς σε καθεμία, και το ιστορικό εξαργυρώσεων.
• Στοιχεία επισκεπτών που δημιουργείτε: οι αξιολογήσεις που δίνετε σε επισκέπτες που φιλοξενήσατε και όποιον επισκέπτη επιλέξετε να αποκλείσετε από μελλοντικές προσφορές του καταστήματός σας.
• Κάμερα: χρησιμοποιείται μόνο όσο σαρώνετε τον κωδικό QR εξαργύρωσης ενός επισκέπτη στο ταμείο. Τίποτα από όσα βλέπει η κάμερα δεν αποθηκεύεται.

Γιατί τα συλλέγουμε, και η νομική βάση

• Για να λειτουργεί η υπηρεσία στην οποία εγγραφήκατε (εκτέλεση σύμβασης, άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ): αντιστοίχιση προσφορών με την περιοχή και τα ενδιαφέροντά σας, δίκαιη σειρά προσκλήσεων με βάση μόνο τη δική σας δραστηριότητα (τις ευκαιρίες που είχατε αυτόν τον μήνα και το επίπεδο μέλους σας, που μετρά τις μέρες που ανοίξατε την εφαρμογή, τις προσκλήσεις που απαντήσατε, τις επισκέψεις σας και τα μέρη που ζητήσατε, τις τελευταίες 30 ημέρες), έκδοση και επαλήθευση κωδικών εξαργύρωσης, και εμφάνιση στα καταστήματα μιας αξιολόγησης για τους επισκέπτες που φιλοξενούν.
• Οι ειδοποιήσεις προσφορών αποστέλλονται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α)), που δίνεται μέσα στην εφαρμογή. Μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε από τις Ρυθμίσεις, και η βασική υπηρεσία συνεχίζει να λειτουργεί μέσω των εισερχομένων της εφαρμογής.
• Δικαιοσύνη και αποτροπή κατάχρησης (έννομο συμφέρον, άρθρο 6(1)(στ)): το ιστορικό αξιοπιστίας και τα όρια αποδοχών υπάρχουν ώστε τα ίδια λίγα μέλη να μην απορροφούν κάθε προσφορά και οι κωδικοί να μη μεταπωλούνται. Το να παραλείψετε μια προσφορά δεν μετράει ποτέ εναντίον σας.

Δεν δημιουργούμε προφίλ για διαφημίσεις, δεν εμφανίζουμε διαφημίσεις τρίτων, και δεν πουλάμε τίποτα για εσάς σε κανέναν.

Η λίστα αναμονής στο pingcy.com

Αν μπείτε στη λίστα αναμονής στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση email σας, τη γλώσσα που επιλέξατε, τον κωδικό σύστασης του ατόμου του οποίου τον σύνδεσμο χρησιμοποιήσατε, αν υπάρχει, και έναν μετρητή των ατόμων που μπήκαν μέσω του δικού σας συνδέσμου. Χρησιμοποιείται για να σας στείλουμε ένα email όταν ανοίξει η γειτονιά σας και για τη σειρά της λίστας. Τίποτα άλλο, και διαγράφεται κατόπιν αιτήματος στο support@pingcy.com.

Ποιοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας

• Supabase: φιλοξενεί τη βάση δεδομένων και την ταυτοποίηση στην Ευρωπαϊκή Ένωση (Φρανκφούρτη). Η πρόσβαση περιορίζεται με ασφάλεια σε επίπεδο γραμμής: τα καταστήματα δεν βλέπουν ποτέ τα στοιχεία άλλων καταστημάτων, και τα μέλη δεν βλέπουν το ένα το άλλο πέρα από το μικρό όνομα και την αξιολόγηση σε κριτικές που ένα μέλος επιλέγει να δημοσιεύσει.
• Apple Push Notification service και Google Firebase Cloud Messaging: παραδίδουν ειδοποιήσεις στη συσκευή σας με το παραπάνω διακριτικό.
• Google Maps Platform: χρησιμοποιείται από την εφαρμογή καταστημάτων για την αναζήτηση της καταχώρισης του καταστήματος κατά τη δημιουργία του, και από την εφαρμογή μελών για να δείχνει τις φωτογραφίες, τη βαθμολογία, τις ώρες λειτουργίας και τις κριτικές των μερών, με πηγή το Google Maps. Το PingCy ζητά αυτό το περιεχόμενο από την Google μόνο με την αναφορά του μέρους· το PingCy δεν στέλνει δεδομένα μελών στην Google. Το τηλέφωνό σας φορτώνει τις φωτογραφίες και τις εικόνες των συντακτών των κριτικών από τους διακομιστές της Google, οι οποίοι, όπως κάθε ιστότοπος, βλέπουν τη διεύθυνση διαδικτύου της συσκευής σας. Όταν πατάτε οδηγίες ή έναν σύνδεσμο προς το Google Maps, ανοίγει η εφαρμογή ή ο ιστότοπος Google Maps στη συσκευή σας, με τους όρους της Google.
• Vercel: φιλοξενεί αυτόν τον ιστότοπο.

Για πόσο τα κρατάμε, και πώς διαγράφονται

Τα δεδομένα διατηρούνται όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας. Τα μέλη μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό τους μόνα τους από την ενότητα Λογαριασμός, που διαγράφει οριστικά προφίλ, δραστηριότητα και στοιχεία σύνδεσης· οι κριτικές τους αφαιρούνται και τυχόν αξιολόγηση καταστήματος για αυτά αποσυνδέεται από την ταυτότητά τους. Τα καταστήματα μπορούν να ζητήσουν διαγραφή από την υποστήριξη, και ολοκληρώνεται εντός 30 ημερών.

Τα δικαιώματά σας

Βάσει του ΓΚΠΔ μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και φορητότητα των δεδομένων σας, και να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Γράψτε στο support@pingcy.com. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε παράπονο στην Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου στο dataprotection.gov.cy.

Ηλικία

Το PingCy απευθύνεται σε ενήλικες. Πρέπει να είστε 18 ετών και άνω για να δημιουργήσετε λογαριασμό. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από άτομα κάτω των 18.

Αλλαγές

Όταν αλλάζει αυτή η πολιτική, αλλάζει και η ημερομηνία στην κορυφή, και οι ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται μέσα στην εφαρμογή πριν τεθούν σε ισχύ.