PingCy

Terms of Use

Last updated 16 September 2026. Part A applies to members using the PingCy app. Part B applies to venues using the PingCy Business app.

EnglishΕλληνικά

Part A: Members

What PingCy is

PingCy is a marketplace platform. Venues publish time-limited offers on their own unsold capacity; PingCy delivers those offers to members who can make it and issues redemption codes. The venue, not PingCy, is the seller of every meal, seat, or service, sets its own prices, and is responsible for what it serves.

Prices and discounts

Every discount claim is measured against a reference price the venue attests as its lowest price for that item or service in the prior 30 days, in line with Cyprus consumer law. If you believe a reference price is wrong, tell us and we will investigate.

Invitations, passes, and fairness

Invitations are time-limited and personal. Passing on an offer, or not seeing one in time, never carries any penalty and never affects your standing. Ordering within a membership tier favours members with the fewest real chances that month. Accept limits and per-venue cooldowns exist to keep the system fair for everyone.

Redemptions and reliability

A redemption code is single-use, time-bound, and valid only for the offer it was issued for. You pay the venue directly at the discounted price. If you cannot make it, release the seat in the app before the code expires; a released seat never counts against you. A code that expires unused without a release is recorded as a missed claim. In any rolling 90-day window the first missed claim has no effect, the second pauses new invitations for 7 days, and the third and later pause them for 30 days. A pause is never a ban: existing codes keep working and you can still browse. A venue may cancel an issued claim before redemption; a cancellation is never a mark against you.

Your account

You must be 18 or older. One account per person. Accounts used to abuse the service (resale of codes, fake redemptions, harassment of venues or members) can be suspended. You can delete your account at any time in Account.

Liability and law

PingCy provides the platform as is and is not a party to the transaction between you and a venue. Nothing here limits rights that consumer law grants you and cannot be waived. These terms are governed by the law of the Republic of Cyprus.

Part B: Venues

What PingCy is for your venue

PingCy delivers your time-limited offers on unsold capacity to members who can make it and issues single-use redemption codes. You remain the seller of every meal, seat, or service, you set your own prices, and you are responsible for what you serve, including allergen and food-safety obligations that apply to you.

Reference prices

Publishing an offer records your confirmation that the stated normal price is the lowest you have applied for that item or service in the prior 30 days, in line with Cyprus consumer law on discount claims. That confirmation is timestamped per offer. Offers found to carry a false reference price can be withdrawn and the account suspended.

Honouring claims

A valid, unexpired redemption code presented at your venue must be honoured at the offer price. You may cancel an issued claim before redemption from the app; repeated cancellations may lead to suspension.

Fair delivery

Invitations go out under a fairness ordering, to as many members at a time as the offer has places left. PingCy does not sell placement, and venues cannot pay to jump the queue.

Fees

PingCy is free for venues: no subscription, no commission. Any future fee will be announced to you in writing in advance and will never apply to offers published before that announcement.

Suspension, deletion, law

Accounts used to abuse the service can be suspended. Business account deletion is handled through support within 30 days of request. These terms are governed by the law of the Republic of Cyprus. Contact: support@pingcy.com.


Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση 1 Σεπτεμβρίου 2026. Το Μέρος Α αφορά τα μέλη της εφαρμογής PingCy. Το Μέρος Β αφορά τα καταστήματα που χρησιμοποιούν το PingCy Business. Σε περίπτωση διαφοράς υπερισχύει το αγγλικό κείμενο.

Μέρος Α: Μέλη

Τι είναι το PingCy

Το PingCy είναι πλατφόρμα αγοράς. Τα καταστήματα δημοσιεύουν προσφορές περιορισμένου χρόνου για τη δική τους αδιάθετη χωρητικότητα· το PingCy παραδίδει τις προσφορές σε μέλη που βρίσκονται κοντά και εκδίδει κωδικούς εξαργύρωσης. Πωλητής κάθε γεύματος, θέσης ή υπηρεσίας είναι το κατάστημα, όχι το PingCy· το κατάστημα ορίζει τις τιμές του και ευθύνεται για ό,τι σερβίρει.

Τιμές και εκπτώσεις

Κάθε έκπτωση μετριέται σε σχέση με μια τιμή αναφοράς που το κατάστημα βεβαιώνει ως τη χαμηλότερη τιμή του για το συγκεκριμένο είδος ή υπηρεσία τις προηγούμενες 30 ημέρες, σύμφωνα με την κυπριακή νομοθεσία προστασίας καταναλωτή. Αν πιστεύετε ότι μια τιμή αναφοράς είναι λανθασμένη, ενημερώστε μας και θα το διερευνήσουμε.

Προσκλήσεις, παραλείψεις και δικαιοσύνη

Οι προσκλήσεις είναι προσωπικές και περιορισμένου χρόνου. Το να παραλείψετε μια προσφορά, ή να μην τη δείτε εγκαίρως, δεν επιφέρει ποτέ ποινή και δεν επηρεάζει τη θέση σας. Η σειρά μέσα σε κάθε βαθμίδα μέλους ευνοεί τα μέλη με τις λιγότερες πραγματικές ευκαιρίες τον μήνα. Όρια αποδοχών και περίοδοι αναμονής ανά κατάστημα υπάρχουν για να είναι το σύστημα δίκαιο για όλους.

Εξαργυρώσεις και αξιοπιστία

Ο κωδικός εξαργύρωσης είναι μίας χρήσης, περιορισμένου χρόνου, και ισχύει μόνο για την προσφορά για την οποία εκδόθηκε. Πληρώνετε απευθείας το κατάστημα στην τιμή της προσφοράς. Αν δεν μπορείτε να πάτε, απελευθερώστε τη θέση μέσα από την εφαρμογή πριν λήξει ο κωδικός· μια απελευθερωμένη θέση δεν μετράει ποτέ εναντίον σας. Κωδικός που λήγει χωρίς χρήση και χωρίς απελευθέρωση καταγράφεται ως χαμένη κράτηση. Σε κάθε κυλιόμενο διάστημα 90 ημερών, η πρώτη χαμένη κράτηση δεν έχει καμία συνέπεια, η δεύτερη παύει τις νέες προσκλήσεις για 7 ημέρες, και η τρίτη και κάθε επόμενη για 30 ημέρες. Η παύση δεν είναι ποτέ αποκλεισμός: οι υπάρχοντες κωδικοί συνεχίζουν να ισχύουν και μπορείτε να συνεχίσετε την περιήγηση. Ένα κατάστημα μπορεί να ακυρώσει μια κράτηση πριν την εξαργύρωση· η ακύρωση δεν καταλογίζεται ποτέ σε εσάς.

Ο λογαριασμός σας

Πρέπει να είστε 18 ετών και άνω. Ένας λογαριασμός ανά άτομο. Λογαριασμοί που χρησιμοποιούνται καταχρηστικά (μεταπώληση κωδικών, ψευδείς εξαργυρώσεις, παρενόχληση καταστημάτων ή μελών) μπορούν να ανασταλούν. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από την ενότητα Λογαριασμός.

Ευθύνη και δίκαιο

Το PingCy παρέχει την πλατφόρμα ως έχει και δεν είναι μέρος της συναλλαγής μεταξύ εσάς και του καταστήματος. Τίποτα εδώ δεν περιορίζει δικαιώματα που σας παρέχει η νομοθεσία προστασίας καταναλωτή και από τα οποία δεν μπορείτε να παραιτηθείτε. Οι όροι αυτοί διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας.

Μέρος Β: Καταστήματα

Τι είναι το PingCy για το κατάστημά σας

Το PingCy παραδίδει τις προσφορές σας περιορισμένου χρόνου για αδιάθετη χωρητικότητα σε μέλη που βρίσκονται κοντά και εκδίδει κωδικούς εξαργύρωσης μίας χρήσης. Παραμένετε ο πωλητής κάθε γεύματος, θέσης ή υπηρεσίας, ορίζετε τις τιμές σας, και ευθύνεστε για ό,τι σερβίρετε, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων για αλλεργιογόνα και ασφάλεια τροφίμων που σας αφορούν.

Τιμές αναφοράς

Η δημοσίευση μιας προσφοράς καταγράφει τη βεβαίωσή σας ότι η δηλωμένη κανονική τιμή είναι η χαμηλότερη που εφαρμόσατε για το συγκεκριμένο είδος ή υπηρεσία τις προηγούμενες 30 ημέρες, σύμφωνα με την κυπριακή νομοθεσία για τις ανακοινώσεις μείωσης τιμών. Η βεβαίωση αυτή φέρει χρονοσφραγίδα ανά προσφορά. Προσφορές με ψευδή τιμή αναφοράς μπορούν να αποσυρθούν και ο λογαριασμός να ανασταλεί.

Τήρηση κρατήσεων

Έγκυρος κωδικός εξαργύρωσης που δεν έχει λήξει και παρουσιάζεται στο κατάστημά σας πρέπει να γίνεται δεκτός στην τιμή της προσφοράς. Μπορείτε να ακυρώσετε μια κράτηση πριν την εξαργύρωση μέσα από την εφαρμογή· επαναλαμβανόμενες ακυρώσεις μπορεί να οδηγήσουν σε αναστολή.

Δίκαιη παράδοση

Οι προσκλήσεις προωθούνται σε ένα μέλος τη φορά, με σειρά δικαιοσύνης. Το PingCy δεν πουλά προτεραιότητα, και τα καταστήματα δεν μπορούν να πληρώσουν για να προσπεράσουν τη σειρά κατά την πιλοτική περίοδο.

Χρεώσεις

Το PingCy είναι δωρεάν για τα καταστήματα κατά την πιλοτική περίοδο στη Λεμεσό. Οποιαδήποτε μελλοντική χρέωση θα σας ανακοινωθεί γραπτώς εκ των προτέρων και δεν θα αφορά ποτέ προσφορές που δημοσιεύθηκαν πριν από την ανακοίνωση.

Αναστολή, διαγραφή, δίκαιο

Λογαριασμοί που χρησιμοποιούνται καταχρηστικά μπορούν να ανασταλούν. Η διαγραφή επιχειρηματικού λογαριασμού γίνεται μέσω της υποστήριξης εντός 30 ημερών από το αίτημα. Οι όροι αυτοί διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Επικοινωνία: support@pingcy.com.